ご相談から取り付けまでの流れ

最初のご連絡から実査に取り付けるまでの流れを5つのステップでご説明します。

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re_STEP1まずお電話かメールでご連絡ください。商品や施工の知識豊富なスタッフがご質問、ご相談に対応いたします。

お客さまの納得いくまで誠心誠意ご説明させていただきます。

なお、当店では原則としてこのとき対応したスタッフが施工終了まで一貫してお客さまの担当となるため安心です。

電話でのご相談は月曜日~土曜日(午前10:00~午後18:00)とさせていただきます。

 

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re_STEP2_上プラージュでは必ずお客さまを訪問し、現場確認を行っております。これは施工する際に問題がないかプロの眼で確認することが目的です。

また商品選び、色柄のアドバイスなど、あらゆるご相談にお応えし、ご満足いただける仕上がりをめざします。正確なお見積りをお出しするためにも役立ちます。

 re_STEP2_下※訪問日時のご予約は1週間前までにお願いいたします。なお繁忙期(3月・9月・12月)は2~3週間前にご連絡いただければ確実です。

※ご訪問はご予約をいただければ土・日・祝祭日でも対応いたします。

※打ち合わせは採寸も兼ねて2~3時間を要しますので、あらかじめご承知おきください。

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re_STEP3お見積りをご提出いたします。
プラージュのお見積りは原則として無料です。簡単な場合はご訪問したその場でお出しできる場合もあります。

※無料お見積りは2パターンまでとさせていただきます。

※ご検討の結果、変更がある場合は、3プランまでお見積り無料です。

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re_STEP4ご注文が確定しましたら、ご請求書を発行いたします。オーダーのため原則として先払いとなっておりますので、施工日前日までにお振込みいただくか、施工日当日に現金でお支払いください。

※発注後の仕様変更はできません。

※オーダーカーテンのためクーリングオフの対象とはなりません。

※事業所等で締日・支払日等がある場合はご相談ください。

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re_STEP5上

発注後、海外縫製を含め、1~2週間で縫製が上がり、施工・取り付けとなります。納期はお客さまのご希望になるべく添えるよう努めておりますが、特別にお急ぎの方はご相談ください。なお、お引越しの場合は、家具を運び込む前に取り付けることをおすすめいたします。

●施工・取り付けは規模と状況にもよりますが約3~4時間(10窓~15窓程度)かかります。

●土・日・祝祭日もご予約いただければ施工いたします(当日対応は不可)。

 

【撮影・アンケートご協力のお願い】

re_STEP5下施工後、アンケートおよび施工箇所の写真撮影(任意)をお願いしております。

今後の参考にいたしますのでご協力のほどよろしくお願い申し上げます。ご協力いただいたお客様には、心ばかりの御礼を考えております。

 

お電話でのご相談の前は必ずこちらをクリックしてください。

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